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只要您成为当当注册用户(并完成邮箱验证),无论是否在当当购买过商品,都能立即发表评论。您可以查看已发表、已回复和认为有用的评论。

 

商品评论FAQ:

1.什么是商品评论?
2.如何发表商品评论和评分?
3.什么是评论续写功能?
4.发表评论时需要注意什么?
5.在发表评论时,我能做什么?
6.如何找到我参与的评论?
7.精彩评论是如何产生的?
8.如何查看一件商品的全部评论?
9.如何查看一个用户发表的全部评论?
10.什么是评论员头衔?
11.什么是活跃度积分?
12.什么是经验值?
13.写评论赚积分规则?

14.晒单

15.书单FAQ


1.什么是商品评论?
商品评论即显示在商品单品页面下方,购买过此商品的顾客针对商品使用过程中的感受与其他顾客进行的分享。当您在选购商品时,看看其他用户或购买过的人的评论,也将具有很高的购买参考价值。任何当当网用户,都可以对自己了解的图书,音像, 百货商品发表评论,与大家分享您读过、听过、看过、或者使用后的心得体会。

2.如何发表商品评论和评分?
您可以对所有商品发表评论;商品页的商品评论区上,以及其所有评论页上,会有“写评论”的按钮;如果您购买过此项商品, 在写评论的同时还可以进行评分。

另外, 对于图书类的商品,您也可以在将此书加入书架后, 通过“我的当当 >> 我的书架”中来写评论和评分。

3.什么是评论续写功能?
您可以在阅读一本图书的过程中,不同阶段地、持续记录您的不同感受或看法。

4.发表评论时需要注意什么?
1). 评论应该是针对商品本身,比如是一篇书评、影评、乐评等,不是针对订单和送货等购物过程;
2). 不仅评价商品的好或不好,更重要的是阐述自己的观点和理由,以帮助其他顾客判断是否适合自己;
3). 我们鼓励您的原创评论,未经授权的文字请勿转载;
4). 有关订单和送货等购物过程的问题,请查看帮助中心,或者同客服联系;
5). 发表评论时请遵守《当当网社区条款》
6). 管理员有权删除违反上述要求的内容。

5.在发表评论时,我能做什么?
1). 对于购买过的商品,您在评论时可以选择对该商品的评分(从一星到五星);
2). 您可以选择读书、看碟、听音乐时的心情感受;
3). 对图书类商品,您还可以选择您觉得合适的读书场所。

6.如何找到我参与的评论?
您可以通过点击“我的当当”里的 “我的评论”,找到您发表过的评论、您回复的评论、以及您投了有用票的评论。

7.精彩评论是如何产生的?
如果您的评论有独到的观点和见解,个性的文字,更重要的是多数用户认为您的评论“有用”,那么您的评论就会被当当网编辑人员推荐为精彩评论。

8.如何查看一件商品的全部评论?
在商品页的商品评论区,您可以点击“查看所有评论”来查看一件商品的全部评论。
如图所示:
more_comm.png

9.如何查看一个用户发表的全部评论?
您可以通过点击用户头像右侧的评论数,来查看该用户发表的全部评论。
如图所示:
1)单品页: 鼠标经过昵称时,弹窗点击评论数

2)评论列表页

10.什么是评论员头衔
评论员头衔是由获得评论奖章的总数量来决定的。发表一篇50字以上的评论,可以获得一枚评论奖章;若您的评论被选为精彩评论,可以再获得四枚评论奖章。

不同的评论员头衔分别需要的评论奖章数如下:
初级评论员   1枚评论奖章
中级评论员   20枚评论奖章
高级评论员   100枚评论奖章
特级评论员   500枚评论奖章
专家级评论员  2000枚评论奖章

11.什么是活跃度积分
自2008年8月20日开始,当当网开始实施用户活跃度积分计划。
活跃度积分是用户在当当网上活跃度的体现。用户验证邮箱、完善个人档案、参与商品评论的发表、回复、投票等操作,均会相应地增加自己的活跃度积分。积分越高,表明用户越活跃。活跃度积分每天会更新一次,即当天所得的积分将在第二天计入。

12.什么是经验值
经验值是用户在当当网上活跃度的体现。用户通过写评论等操作即可轻松获得经验值,随着经验值的增加,用户等级会不断提升。随着用户等级的提升,将有机会获得当当网送出的礼物,有时候可能会获得抽奖机会。
注:经验值、用户等级改变后,需要等待大约10分钟,才可以同步显示到所有页面。

经验值累积表

 操作

 经验值

 说明

 写评论

 +20

 成功发布评论

 所写评论被加精

 +20

 被管理员提升为精彩评论

 所写评论被删除

 -20

 所写评论违反《当当网社区条款》,被管理员删除

“用户等级——经验值”对应表

用户等级

所需经验值

用户等级

所需经验值

用户等级

所需经验值

0

0

17

6750

34

113100

1

30

18

7650

35

130600

2

90

19

8600

36

148600

3

180

20

10600

37

167100

4

300

21

12700

38

186100

5

450

22

14900

39

205600

6

630

23

17200

40

225600

7

840

24

19600

41

266600

8

1080

25

22100

42

308600

9

1350

26

24700

43

351600

10

1850

27

27400

44

395600

11

2400

28

30200

45

440600

12

3000

29

33100

46

486600

13

3650

30

48100

47

533600

14

4350

31

63600

48

581600

15

5100

32

79600

49

630600

16

5900

33

96100

50

680600

13.写评论赚积分规则
从2011年11月16日(含)开始成功写评论,在订单状态变为“交易成功”前,积分会计入“未到账”积分账户中,在订单状态变为“交易成功”后,积分会从“未到账”积分账户中自动打入正式的积分账户。如果订单交易未成功(例如:未在当当购买此商品、订单被取消、有退货行为等),将不会赚到积分。
注:
1)对2011年5月15日(含)以后“交易成功”的订单商品发表评论才能赚取积分
2)积分改变后,需要等待大约10分钟,才可以同步显示到所有页面。

用户等级

称号

图书评论赚积分

百货评论赚积分

图书首评额外赚积分

百货首评额外赚积分

0-2级

初学乍练

900

1800

1200
2400

3-10级

草莽豪杰

900

1800

11-19级

武林新贵

1200

2000

20-29级

自成一派

1300

2400

30-38级

出神入化

1500

2800

39-45级

登峰造极

1600

3200

46-50级

一代宗师

1800

3600

14.晒单

a) 什么是晒单?

确认收货后,您可将购物体验发布到网上:用文字体现,称为“商品评论”;用“文字+照片”体现,称为“晒单”。

b) 晒单后需要多长时间发布?

晒单后,需工作人员在3个工作日内审核,审核通过后,会在单品页面下方发布。

c) 谁可以发布晒单?
只有购买此商品且对其发表过评论后,才可发布晒单。

d) 发布晒单时需要注意什么?
1) 每个晒单至少上传3张照片,最多可上传10张(其中一张照片必须有购买此商品的发货清单);
2) 每张照片≤800K,支持照片格式为jpg,jpeg,gif,png;
3) 上传的照片必须原创、合法;
4) 发布晒单需遵守《当当网社区条款》
5) 当当网有权删除违反上述要求的晒单并保留追究其法律责任的权利。

e) 如何晒单?

第一步:通过以下两种途径,即可进入晒单页面:

       我的当当—我的评论/评价—发表的评论,点击“我要晒单”

       我的当当—我的评论/评价—我要评论,发布评论后,点击“我要晒单”

第二步:上传晒单照片,填写照片描述,点击“确认提交”,即可完成晒单。

f) 范例:
晒单前:

晒单后:

15.书单FAQ:

a) 什么是书单?

书单是一个公开的收录同一主题的书的列表,您在创建自己的书单的同时还可以浏览其他用户的书单。

b) 怎样把书加到书单里?

打开图书单品页,点击右上角“加入书单”即可。

c) 怎样查看我的书单?

您可以通过点击我的当当页面左侧导航栏中我的书单来查看您的书单。

d) 怎样创建新书单?

您可以在“我的书单”页,“书单详情”页等页面中点击“创建一个新书单”按钮来创建您自己的书单。

e) 书单有什么好处?

除了方便查阅,您还可以通过浏览别人的书单找到自己感兴趣的图书,与此同时您也会发现与您兴趣相投的朋友哦。

 

 

 

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